Політика конфіденційності

1. Загальні положення

TraggFit Revolvt (далі - "Компанія", "ми", "нас", "наш") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання наших послуг. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

2. Персональні дані, які ми збираємо

2.1. Інформація, яку ви надаєте добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Електронна адреса
• Номер телефону
• Інформація про фізичну форму та стан здоров'я (за бажанням)
• Цілі тренувань та особисті преференції
• Повідомлення та коментарі, які ви надсилаєте нам

2.2. Інформація, яка збирається автоматично:

• IP-адреса та геолокаційні дані
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та тривалість візитів
• Джерело переходу на сайт

3. Цілі обробки персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання фітнес-консультацій та персональних тренувальних програм
• Зв'язок з вами для узгодження занять та консультацій
• Відповіді на ваші запитання та надання клієнтської підтримки
• Покращення якості наших послуг
• Аналіз використання веб-сайту та оптимізація користувацького досвіду
• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання правових вимог та захист наших законних інтересів

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних ґрунтується на:

• Вашій згоді на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Наших законних інтересах щодо покращення послуг
• Дотриманні правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, описаних у цій політиці:

• Кваліфікованим фітнес-тренерам та консультантам для надання послуг
• Технічним постачальникам послуг для забезпечення роботи сайту
• Правоохоронним органам у випадку правового зобов'язання
• У випадку реорганізації або продажу бізнесу (з попередньим повідомленням)

6. Зберігання та захист даних

6.1. Термін зберігання:

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей обробки, але не довше 7 років з моменту останньої взаємодії, якщо інше не передбачено законом.

6.2. Заходи безпеки:

• Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS)
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу щодо захисту даних
• Регулярне резервне копіювання та тестування

7. Ваші права

Відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR), ви маєте наступні права:

• Право доступу: Ви можете запитати копію своїх персональних даних
• Право на виправлення: Ви можете запросити виправлення неточних даних
• Право на видалення: Ви можете запросити видалення своїх даних
• Право на обмеження обробки: Ви можете обмежити використання ваших даних
• Право на портативність: Ви можете отримати дані в структурованому форматі
• Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: Ви можете відкликати згоду в будь-який час

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie - це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці щодо cookie.

9. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися на серверах, розташованих в Європейському Союзі або в країнах з адекватним рівнем захисту даних. При передачі даних в треті країни ми забезпечуємо відповідні гарантії захисту відповідно до вимог GDPR.

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або наших бізнес-практиках. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

12. Скарги до наглядового органу

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство, ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу з питань захисту персональних даних.